Una pequeña ayuda para desenredarte.

¿Te has atascado en un puzle?

Usa «Pista» para recibir pistas cada vez más concretas. Tras la última, «Más ayuda» ofrece una guía paso a paso. No hace falta completar el minijuego opcional para obtener ayuda.

«Deshacer» te permite probar otra ruta sin empezar el puzle de nuevo. A veces basta con un pequeño cambio.

¿Cómo me muevo y exploro el entorno?

En iPhone y iPad, toca una casilla o desliza el dedo para dar un paso. Con la vista ampliada, arrastra con un dedo fuera de las casillas para desplazarla, o usa dos dedos. Pellizca para acercar o alejar. En Mac, usa el teclado, el ratón o el trackpad. Sigue las indicaciones en pantalla cuando se presente una interacción nueva.

¿Dónde se guarda mi progreso?

El progreso y las preferencias se guardan en tu dispositivo. Eliminar la app puede borrar tu progreso, así que no la elimines como primera medida para resolver un problema.

El desarrollador no ofrece guardado en la nube ni sincronización entre dispositivos. Las copias de seguridad de dispositivos Apple dependen de tus propios ajustes.

Algo no funciona.

Prueba a cerrar y volver a abrir el juego. Una vez publicado, comprueba si hay alguna actualización de la app. Si el problema persiste, envía por correo el modelo del dispositivo, las versiones del sistema operativo y de la app, el nombre del nivel y los pasos para reproducir el problema.

Una captura de pantalla puede ayudar. No envíes contraseñas, datos de pago ni otra información sensible.